Hubungkan WhatsApp melalui
Halaman Facebook
Panduan langkah demi langkah untuk seluruh alur pendaftaran tersemat (embedded sign-up) Meta — mulai dari mengklik Continue with Meta hingga nomor WhatsApp Anda aktif di Neksio.
Sebelum Anda Mulai
Pastikan semua hal berikut sudah siap sebelum memulai alurnya. Jika salah satunya tidak ada, penyiapan akan gagal atau terhenti.
Akun Facebook pribadi
Anda harus bisa login ke akun Facebook pribadi. Akun inilah yang menjadi kredensial Anda dalam alur Meta.
Halaman Bisnis Facebook
Bisnis Anda harus memiliki Halaman Facebook dan Anda harus menjadi Admin-nya. Profil pribadi saja tidak cukup.
Nomor telepon WhatsApp Business
Nomor telepon milik Anda yang BELUM aktif di WhatsApp maupun WhatsApp Business.
Aplikasi WhatsApp Business di ponsel
Terinstal di ponsel Anda — Anda akan memindai kode QR selama penyiapan. Unduh dari App Store atau Google Play.
Peringatan: Jika nomor telepon Anda saat ini aktif di WhatsApp pribadi atau WhatsApp Business, hapus akun tersebut terlebih dahulu sebelum memulai: buka WhatsApp → Settings → Account → Delete Account. Anda tidak dapat menghubungkan nomor yang sudah terdaftar.
Mulai di Neksio
Buka Channels dan jalankan alur Meta
Buka Channels di sidebar Neksio
Klik Connect di samping WhatsApp
Klik "Continue with Meta"
Catatan: Jangan tutup jendela pop-up selama alur berlangsung. Jika tertutup secara tidak sengaja, klik Connect lagi untuk memulai ulang.
Login ke Facebook
Login dengan akun yang memiliki Halaman bisnis Anda
Masukkan kredensial Facebook Anda
Log in to Facebook
Sudah login? Langkah ini dilewati
Tips: Pastikan Anda login ke akun Facebook yang benar — akun yang menjadi Admin Halaman bisnis Anda. Jika perlu, logout dari akun lain terlebih dahulu.
Pilih Halaman Facebook Anda
Pilih Halaman yang mewakili bisnis Anda
Pilih Halaman Facebook bisnis Anda
Select a Facebook Page
Choose the Page to connect to WhatsApp
Einvotca
Business Page · Admin
Personal Profile
Not a business page
Catatan: Halaman Anda tidak muncul di daftar? Berarti Anda bukan Admin-nya. Minta pemilik Halaman untuk membuka: Facebook → Halaman Anda → Settings → Page Roles → tambahkan akun Anda sebagai Admin. Lalu mulai ulang alurnya.
Berikan Izin kepada Neksio
Tinjau dan setujui layar "Review what you'll share"
Tinjau layar izin
Review what you'll share with Neksio Technologies
Here's what Neksio Technologies will be able to access and do with your current and previous connections.
Neksio Technologies is requesting access to
Business
einvotca.ai
Facebook Page
Einvotca
Neksio Technologies will be able to:
Manage your business
Membuat, memperbarui, dan membaca informasi serta aset bisnis atas nama Anda.
Manage and access Page conversations in Messenger
Membaca dan mengirim pesan melalui kotak masuk Messenger Halaman Anda secara real-time.
Manage comments on your Page
Membaca, menyembunyikan, menghapus, dan membalas komentar di postingan Halaman Anda.
Read content posted on the Page
Melihat postingan, foto, video, dan konten lain yang dipublikasikan di Halaman Anda.
Manage accounts, settings, and webhooks, and access content enforcement data for a Page
Mengonfigurasi webhook agar Neksio menerima event pesan WhatsApp secara real-time.
Klik Next untuk menyetujui
Info: Izin-izin ini hanya terbatas pada pesan bisnis. Neksio tidak dapat memposting ke timeline Facebook pribadi Anda, mengakses profil pribadi Anda, membaca pesan pribadi, atau mengubah akun Iklan Anda.
Tautkan Nomor WhatsApp Business Anda
Buat atau pilih WABA dan verifikasi nomor telepon Anda
Buat atau pilih Akun WhatsApp Business (WABA)
- Pertama kali? Pilih Create a new WhatsApp Business Account, masukkan nama bisnis Anda, lalu klik Continue.
- Sudah punya WABA? Pilih dari dropdown lalu klik Continue.
Masukkan nomor telepon WhatsApp Business Anda
+97150 123 4567.Add a phone number
Phone number *
Verify via
Masukkan kode verifikasi 6 digit
Tips: Kode belum masuk? Tunggu 60 detik lalu klik Resend code. Jika SMS gagal, coba Voice call.
Pindai Kode QR
Gunakan aplikasi WhatsApp Business di ponsel Anda untuk menyelesaikan verifikasi
Kode QR muncul di layar
Scan with WhatsApp Business
Open WhatsApp Business on your phone and scan this code
Pindai dari aplikasi WhatsApp Business
- Buka WhatsApp Business di ponsel Anda
- Ketuk menu tiga titik ⋮ (Android) atau Settings (iOS)
- Ketuk Linked Devices
- Ketuk Link a Device
- Arahkan kamera ponsel ke kode QR di layar komputer hingga terpindai
Catatan: Kode QR kedaluwarsa? Klik Refresh QR Code di pop-up Meta untuk membuat kode baru. Setiap kode berlaku 2 menit.
Konfirmasi & Selesai
Beri nama akun Anda, atur zona waktu, dan selesaikan penyiapan
Masukkan nama akun WhatsApp Business Anda
Display name *
This name is reviewed by Meta and may take a few hours to be approved.
Tips: Pilih nama yang jelas mewakili bisnis Anda (mis. Einvotca Sales atau Your Brand Support). Hindari nama yang terlalu umum — Meta bisa menolaknya. Anda dapat mengubah nama ini nanti dari Channels → Settings.
Pilih zona waktu Anda
Klik Next, lalu Confirm
- Halaman Facebook Anda
- Nama Akun WhatsApp Business
- Nomor telepon
- Zona waktu
Periksa semuanya dengan teliti. Gunakan Back untuk memperbaiki detail apa pun. Jika semuanya sudah benar, klik Confirm.
Klik Finish — agen Anda sudah aktif!
Agen AI Anda kini aktif dan siap menerima serta membalas pesan WhatsApp.
Apa yang dilakukan selanjutnya
Atur foto profil dan deskripsi WhatsApp Business Anda di Channels → Settings
Unggah dokumen ke Memory Hub agar agen AI Anda memahami bisnis Anda
Kirim pesan WhatsApp uji coba ke nomor Anda untuk memastikan pesan terkirim dari awal hingga akhir
Atur aturan pengalihan (handoff) AI Agent agar agen manusia diberi tahu saat dibutuhkan
Buat template pesan WhatsApp dan ajukan persetujuan Meta untuk kampanye
Info: Jika nomor Anda menunjukkan status Pending setelah selesai, berarti Meta sedang meninjau nama tampilan WhatsApp Business Anda. Biasanya ini selesai dalam beberapa jam dan Anda akan menerima email konfirmasi dari Meta.
Pemecahan Masalah
❓ Halaman Facebook saya tidak muncul di daftar
Anda bukan Admin Halaman tersebut. Minta pemilik Halaman untuk menambahkan Anda: Facebook → Page Settings → Page Roles → Add Admin.
❓ Nomor telepon saya ditolak
Kemungkinan nomor tersebut masih terdaftar di WhatsApp atau WhatsApp Business. Hapus akun tersebut dari aplikasinya terlebih dahulu: Settings → Account → Delete Account.
❓ Kode QR terus kedaluwarsa
Pastikan pop-up Meta sedang aktif (dalam fokus) dan koneksi internet Anda stabil. Klik Refresh QR Code untuk membuat kode baru.
❓ Nama tampilan saya ditolak oleh Meta
Meta menolak nama yang terlalu umum, mengandung kata terlarang, atau tidak jelas mewakili bisnis yang nyata. Perbarui nama Anda di Channels → Settings lalu ajukan kembali.
❓ Status Pending lebih dari 24 jam
Hubungi tim dukungan Neksio dengan menyertakan email akun Anda dan nomor telepon yang ingin Anda hubungkan.