WhatsApp, Instagram ve Facebook için Yapay Zeka Asistanı Özellikleri
Ücretsiz plandaki her şey ve bunun üzerine Shopify satışı, Google yorum yanıtları ve konuşma analizi ekleyen Premium özellikler.
Yapay Zeka Yetenekleri
Kendi işletme verilerinize dayanan dil modelleriyle çalışan konuşma motorları.
RAG Destekli Yanıtlar
Tahmin yürütmek yerine bilgi tabanınızdan ilgili bölümü bulur ve yanıtını ona dayandırır.
Niyet Tanıma
Müşterinin ne istediğini anlar ve konuşmayı buna göre yönlendirir.
Duygu Farkındalığı
Konuşmanın tonunu algılar; böylece uygun şekilde yanıt verir ve müşteri memnun değilse konuşmayı bir üst seviyeye aktarır.
İnsana Devretme
Konuşmayı istediğiniz an size devreder — web gelen kutusundan veya Neksio Android uygulamasından devralın.
Müşterinizin Dilinde Yanıtlar
Müşterinin yazdığı dilde yanıt verir; hizmet verdiğiniz her dilde yüklediğiniz bilgilerden yararlanır.
Kanallar
Müşterilerinizin size zaten mesaj attığı üç yer, Meta'nın resmî API'leri üzerinden.
WhatsApp Business Cloud API
Resmî Meta API'si — numaranızın engellenmesine yol açabilecek resmî olmayan bir otomasyon katmanı değil.
Instagram DM'leri ve Yorumları
Direkt mesajlar, yorum yanıtları ve hikaye bahsetmeleri otomatik olarak yönetilir.
Facebook Messenger
İşletme sayfanız için Messenger konuşmaları ve Sayfa yorumu yanıtları.
Tek Bir Birleşik Gelen Kutusu
Üç kanaldaki tüm konuşmalar tek bir yerde; ekibiniz tek bir ekranı takip eder.
Harici API'ler ve Webhook'lar
Asistanın konuşma sırasında kendi sistemlerinizi çağırmasına izin verin — sipariş sorgulama, stok kontrolü, rezervasyon.
Oluşturma ve Eğitim
Görsel bir oluşturucu; böylece asistanı işi en iyi bilen kişi oluşturabilir.
Kodsuz Görsel Oluşturucu
Asistanınızın davranışını ve üslubunu tek satır kod yazmadan yapılandırın.
Kendi Bilginizi Getirin
Ürün listelerini, SSS'leri, politikaları ve fiyat listelerini yükleyin. İstediğiniz zaman daha fazlasını ekleyin.
Yayına Almadan Önce Test Edin
Oluşturucuda asistana gerçek sorular sorun ve yayına geçmeden önce yanıtları ince ayarlayın.
Konuşma Analitiği
Yanıt sürelerini, çözüm oranlarını ve müşterilerin en çok neyi sorduğunu görün.
Veri İşleme
Yüklediğiniz işletme bilgilerine ne olduğu, açıkça.
Aktarım Sırasında Şifreli
Trafik TLS üzerinden akar; mesajlaşma ise Meta'nın resmî şifreli API'leri üzerinden gerçekleşir.
Bilginiz Size Ait Kalır
Yüklediğiniz işletme verileri müşterilerinizi yanıtlamak için kullanılır, diğer müşterilerle paylaşılmaz.
Premium Asistanlar
Asistanınızı eksiksiz bir satış ve itibar makinesine dönüştüren güçlü özellikler.
Yukarıdaki her şeyi ücretsiz deneyebilirsiniz — oluşturucu kart gerektirmez.