Facebook Yapay Zeka Asistanı

Messenger yanıtları, sayfa yorumu yanıtları ve potansiyel müşteri toplama — Meta'nın resmî API'si üzerinde otomatik.

Sorun

Facebook Sayfanızın Neden Bir Yapay Zeka Asistanına İhtiyacı Var

Facebook işletme sayfanız gün boyu mesaj ve yorum alır — fiyatlar, stok durumu ve siparişler hakkında sorular. Yanıtlar saatler sürdüğünde müşteriler rakibinize geçer ve sayfanızın yanıt verme oranı rozeti zarar görür.

Çözümümüz

Facebook Yapay Zeka Asistanı Bunu Nasıl Çözer

Neksio'nun Facebook yapay zeka asistanı, Meta'nın resmî API'si üzerinden işletme sayfanıza bağlanır ve Messenger konuşmalarını ve sayfa yorumlarını anında yanıtlar. Kendi işletme bilgilerinize dayanan RAG ile çalışır; 7/24 satış yapar, destek verir ve potansiyel müşteri toplar — gerektiğinde insana devreder.

Sürecimiz

Facebook Yapay Zeka Asistanınızı 4 Adımda Kurun

Sayfanızı Bağlayın

Facebook işletme sayfanızı Meta'nın resmî API'si üzerinden bağlayın — rehberli, kodsuz bir akış.

Bilgilerinizi Ekleyin

SSS'leri, ürünleri ve politikaları yükleyin; canlı veriler için harici API'leri bağlayın.

Tetikleyicileri Ayarlayın

Asistanın neyi yöneteceğini seçin: Messenger DM'leri, sayfa yorumları veya her ikisi.

Yayına Geçin

Anında yanıtlar yanıt verme oranınızı yükseltir ve sayfa ziyaretçilerini müşteriye dönüştürür.

Neden Biz

Facebook Yapay Zeka Asistanının Avantajları

Anında Messenger Yanıtları

Her DM, resmî API üzerinden saniyeler içinde yanıtlanır — gece ya da gündüz.

Yorum Otomasyonu

Sayfa ve reklam yorumlarına, alıcıları özel konuşmalara taşıyan yanıtlar.

RAG Destekli Yanıtlar

Asistan bilgi tabanınıza dayanarak yanıt verir — doğru ve markanıza uygun.

Potansiyel Müşteri Toplama

Size mesaj gönderen ilgili müşterilerin iletişim bilgilerini toplar ve ekibinize yönlendirir.

Uygulamalar

Facebook Yapay Zeka Asistanı Kullanım Senaryoları

Messenger satış ve destek otomasyonu

Sayfa ve reklam yorumlarına otomatik yanıt

Müşteri konuşmalarından potansiyel müşteri toplama

Sipariş soruları ve takibi

Kampanyalar ve takip mesajları

Yanıt verme oranı rozetini iyileştirme

Yetenekler

Dahil Olan Özellikler

Resmî Meta API entegrasyonu

Webhook kurulumu ve gerçek zamanlı olaylar

RAG destekli yapay zeka asistanı

Messenger DM otomasyonu

Sayfa ve reklam yorumu moderasyonu

Harici API bağlayıcıları

İnsana devretme

Birleşik gelen kutusu ve analitik

Entegrasyonlar

Desteklenen Kanallar

Facebook Messenger

Sayfa Yorumları

Reklam Yorumları

Meta Business Suite

Bir Facebook yapay zeka asistanı Sayfanızda ne yapar

Bir Facebook yapay zeka asistanı, Facebook Sayfanıza Messenger'dan mesaj gönderen kişileri yanıtlar ve Sayfa ile reklam yorumlarınıza bırakılan sorulara cevap verir. Her mesajı okur, müşterinin ne istediğini anlar ve ona verdiğiniz işletme bilgilerine dayanarak sade bir dille yanıt verir — fiyatlar, stok, teslimat süreleri, çalışma saatleri, politikalar.

Neksio erişimle güçlendirilmiş üretim (RAG) kullandığı için asistan, yanıt vermeden önce kendi belgelerinizde ilgili bölümü arar. Yanıt bilgi tabanınızda yoksa bunu söyler ve ekibinizin daha sonra düzeltmek zorunda kalacağı bir şey uydurmak yerine konuşmayı bir insan için gelen kutunuzda bırakır.

Messenger yanıtları, yorumlar ve Messenger'a tıklama reklamları

Facebook taleplerinin çoğu üç yerden gelir: doğrudan Messenger sohbetleri, gönderilerinizin altındaki yorumlar ve Messenger'a tıklama reklamlarından başlatılan konuşmalar. Reklam konuşmalarını kaçırmak en pahalısıdır — tıklama için ödeme yaptınız ve saatlerce yanıt bekleyen bir müşteri nadiren geri döner.

Asistan bu üçünü de günün her saatinde saniyeler içinde yanıtlar. "Fiyat?" diye soran herkese açık bir yorum yararlı bir yanıt alır ve alıcılar, asistanın soruyu düzgünce yanıtlayabileceği, iletişim bilgilerini isteyebileceği ve nitelikli potansiyel müşterileri ekibinize aktarabileceği özel bir Messenger konuşmasına taşınır.

Hızlı ve tutarlı yanıtlar ayrıca Sayfanızın yanıt verme düzeyini yüksek tutar; bu da yeni bir müşterinin Sayfanızı açtığında ilk gördüğü şeylerden biridir.

Meta'nın resmî Messenger Platform'u üzerine kurulu

Neksio, Sayfanızı Meta'nın resmî Messenger Platform'u ve webhook'ları üzerinden bağlar; böylece hesabınıza dokunan resmî olmayan bir otomasyon olmaz. WhatsApp'ın aksine Facebook Sayfaları ayrı bir işletme doğrulama adımı gerektirmez; bu nedenle çoğu işletme bir Sayfayı bağlayıp aynı gün yayına geçebilir.

Aynı asistan tek bir bilgi tabanından WhatsApp ve Instagram'da da yanıt verebilir ve her konuşma tek bir gelen kutusuna düşer. Siz veya ekibiniz herhangi bir sohbeti istediğiniz an, tarayıcıdan veya Neksio Android uygulamasından devralabilirsiniz.

Facebook yapay zeka asistanı fiyatlandırması

Facebook, Neksio'nun aylık $11.99 olan Growth planında; 15.000 yapay zeka yanıtı, Instagram ve TikTok ve üç ekip kullanıcısıyla birlikte yer alır. Ücretsiz planda bir WhatsApp asistanıyla ücretsiz başlayabilir, Facebook Sayfanızı eklemeye hazır olduğunuzda planınızı yükseltebilirsiniz.

Facebook Yapay Zeka Asistanı Hakkında SSS

Bir Facebook yapay zeka asistanı neleri yanıtlayabilir?

Yüklediğiniz işletme bilgilerinin kapsadığı her şeyi: ürün ayrıntıları, fiyatlar, stok durumu, teslimat ve iade politikaları, çalışma saatleri ve SSS'ler. Bir soru bu bilgilerin dışında kaldığında asistan bunu söyler ve soruyu ekibinize bırakır.

Asistan Messenger'ın yanı sıra Facebook yorumlarını da yanıtlıyor mu?

Evet. Messenger sohbetlerini, Sayfa ve reklam yorumlarını ya da her ikisini yönetip yönetmeyeceğini siz seçersiniz. Yorum yanıtları, ayrıntıların herkesin önünde konuşulmaması için alıcıyı özel bir Messenger konuşmasına taşıyabilir.

Facebook yapay zeka asistanı resmî API üzerine mi kurulu?

Evet. Neksio, Meta'nın resmî Messenger Platform'u üzerinden bağlanır; böylece Sayfanız resmî olmayan otomasyon araçlarının risklerine maruz kalmaz.

Kurulum ne kadar sürer?

Genellikle dakikalar. Facebook Sayfaları, WhatsApp'ın gerektirdiği işletme doğrulamasından geçmez; bu nedenle bilgi tabanınızı yükledikten sonra Sayfayı bağlayıp aynı gün yayına geçebilirsiniz.

Bir konuşmayı devralabilir miyim?

Evet. Her Messenger konuşması Neksio gelen kutusunda ve Android uygulamasında görünür; istediğiniz zaman bir insan olarak yanıt verebilirsiniz.

Facebook hangi plana dahil?

Facebook; Instagram, TikTok, 15.000 yapay zeka yanıtı ve üç ekip kullanıcısıyla birlikte Growth planında (aylık $11.99) yer alır. Ücretsiz plan yalnızca WhatsApp'ı kapsar.

Başlamaya Hazır mısınız?

Facebook Yapay Zeka Asistanı çözümünün iş operasyonlarınızı nasıl dönüştürebileceğini konuşalım.

Ücretsiz Demo Talep Edin Diğer Hizmetleri Keşfedin

Ayrıca mevcut: WhatsApp için yapay zeka asistanı · Instagram için yapay zeka asistanı · Facebook için yapay zeka asistanı