مزايا وكيل الذكاء الاصطناعي لواتساب وإنستغرام وفيسبوك
كل ما في الباقة المجانية، بالإضافة إلى مزايا Premium التي تضيف البيع عبر Shopify والرد على تقييمات Google وتحليل المحادثات.
قدرات الذكاء الاصطناعي
محركات محادثة تعمل بنماذج لغوية تستند إلى بيانات نشاطك التجاري.
ردود مدعومة بتقنية RAG
يسترجع المقطع المناسب من قاعدة معرفتك ويجيب منه بدلًا من التخمين.
فهم نية العميل
يفهم ما يطلبه العميل ويوجّه المحادثة بناءً على ذلك.
إدراك المشاعر
يلتقط نبرة العميل ليرد بالشكل المناسب، ويصعّد المحادثة عندما يكون العميل غير راضٍ.
التحويل إلى موظف
يسلّمك المحادثة في أي لحظة، فتتولاها من صندوق الوارد على الويب أو من تطبيق Neksio لأندرويد.
يجيب بلغة عميلك
يرد باللغة التي يكتب بها العميل، معتمدًا على المعرفة التي ترفعها بكل لغة تخدم بها عملاءك.
القنوات
الأماكن الثلاثة التي يراسلك فيها عملاؤك بالفعل، عبر واجهات Meta الرسمية.
WhatsApp Business Cloud API
واجهة Meta الرسمية، لا طبقة أتمتة غير رسمية قد تتسبب في حظر رقمك.
رسائل وتعليقات إنستغرام
الرسائل المباشرة والرد على التعليقات وإشارات القصص، تلقائيًا.
ماسنجر فيسبوك
محادثات ماسنجر والرد على تعليقات صفحة نشاطك التجاري.
صندوق وارد موحد
كل المحادثات من القنوات الثلاث في مكان واحد، فيتابع فريقك شاشة واحدة.
واجهات API خارجية وWebhooks
دع الوكيل يستدعي أنظمتك أثناء المحادثة: الاستعلام عن الطلبات، والتحقق من المخزون، والحجوزات.
الإنشاء والتدريب
منشئ بصري، ليتمكن الشخص الذي يعرف النشاط التجاري من بناء الوكيل بنفسه.
منشئ بصري بدون برمجة
اضبط سلوك وكيلك ونبرته دون كتابة سطر برمجي واحد.
استخدم معرفتك الخاصة
ارفع قوائم المنتجات والأسئلة الشائعة والسياسات وقوائم الأسعار، وأضف المزيد متى شئت.
اختبر قبل الإطلاق
اطرح أسئلة حقيقية على الوكيل داخل المنشئ واضبط الإجابات قبل الإطلاق.
تحليلات المحادثات
اطّلع على أوقات الرد ومعدلات الحل وما يسأل عنه العملاء باستمرار.
التعامل مع البيانات
ما يحدث لمعرفة نشاطك التجاري التي ترفعها، بوضوح.
تشفير أثناء النقل
تمر حركة البيانات عبر TLS، وتمر الرسائل عبر واجهات Meta الرسمية المشفرة.
معرفتك تبقى لك
تُستخدم بيانات نشاطك التي ترفعها للإجابة على عملائك، ولا تُشارك مع عملاء آخرين.
وكلاء Premium
مزايا متقدمة تحوّل وكيلك إلى أداة متكاملة للمبيعات وإدارة السمعة.
يمكنك تجربة كل ما سبق مجانًا، فالمنشئ لا يتطلب بطاقة.