AI-agent för Facebook

Svar i Messenger, svar på kommentarer på sidan och leadinsamling – automatiserat via Metas officiella API.

Problemet

Därför behöver din Facebook-sida en AI-agent

Din företagssida på Facebook får meddelanden och kommentarer hela dagen – frågor om priser, tillgänglighet och beställningar. När svaren dröjer i timmar går kunderna till en konkurrent, och sidans märke för svarsfrekvens tar skada.

Vår lösning

Så löser AI-agenten för Facebook det

Neksios AI-agent för Facebook kopplas till din företagssida via Metas officiella API och svarar direkt på konversationer i Messenger och kommentarer på sidan. Den drivs av RAG på din egen företagskunskap och säljer, ger support och samlar in leads dygnet runt – med överlämning till människa när det behövs.

Vår process

Kom igång med din AI-agent för Facebook i 4 steg

Koppla din sida

Anslut din företagssida på Facebook via Metas officiella API – ett guidat, kodfritt flöde.

Lägg till din kunskap

Ladda upp vanliga frågor, produkter och policyer; koppla externa API:er för aktuell data.

Välj triggers

Bestäm vad agenten ska hantera: DM i Messenger, kommentarer på sidan eller båda.

Gå live

Direkta svar höjer din svarsfrekvens och gör besökare på sidan till kunder.

Varför välja oss

Fördelar med en AI-agent för Facebook

Direkta svar i Messenger

Varje DM besvaras på några sekunder – dag som natt – via det officiella API:et.

Automatiserade kommentarssvar

Svar på kommentarer på sidan och annonser som flyttar köpare till privata konversationer.

RAG-drivna svar

Agenten svarar utifrån din kunskapsbas – korrekt och i linje med ditt varumärke.

Leadinsamling

Samlar in kontaktuppgifter från intresserade kunder som skriver till dig och skickar dem vidare till ditt team.

Användningsområden

Användningsfall för en AI-agent för Facebook

Automatiserad försäljning och support i Messenger

Autosvar på kommentarer på sidan och annonser

Leadinsamling från kundkonversationer

Frågor om ordrar och spårning

Kampanjer och uppföljningar

Bättre märke för svarsfrekvens

Möjligheter

Funktioner som ingår

Integration med Metas officiella API

Konfiguration av webhooks och händelser i realtid

RAG-driven AI-agent

Automatisering av DM i Messenger

Moderering av kommentarer på sidan och annonser

Kopplingar till externa API:er

Överlämning till människa

Gemensam inkorg och analys

Integrationer

Kanaler som stöds

Facebook Messenger

Kommentarer på sidan

Annonskommentarer

Meta Business Suite

Vad en AI-agent för Facebook gör på din sida

En AI-agent för Facebook svarar personer som skriver till din Facebook-sida i Messenger och besvarar frågorna de lämnar i kommentarerna på din sida och dina annonser. Den läser varje meddelande, förstår vad kunden vill och svarar med vanliga ord utifrån den företagskunskap du ger den – priser, lager, leveranstider, öppettider, policyer.

Eftersom Neksio använder retrieval-augmented generation (RAG) slår agenten upp det relevanta avsnittet i dina egna dokument innan den svarar. Om svaret inte finns i kunskapsbasen säger den det och lämnar konversationen i din inkorg till en människa, i stället för att hitta på något som ditt team sedan måste rätta.

Svar i Messenger, kommentarer och klick-till-Messenger-annonser

De flesta förfrågningar på Facebook kommer in på tre ställen: direktchattar i Messenger, kommentarer under dina inlägg och konversationer som startas från klick-till-Messenger-annonser. Annonskonversationerna är dyrast att missa – du har redan betalat för klicket, och en kund som får vänta i timmar på svar kommer sällan tillbaka.

Agenten svarar på alla tre inom några sekunder, när som helst på dygnet. En offentlig kommentar som frågar ”pris?” får ett hjälpsamt svar, och köparen flyttas till en privat konversation i Messenger där agenten kan svara ordentligt, be om kontaktuppgifter och skicka kvalificerade leads vidare till ditt team.

Snabba, konsekventa svar håller också sidans svarsfrekvens hög, och den är en av de första sakerna en ny kund ser när hen öppnar din sida.

Byggd på Metas officiella Messenger Platform

Neksio kopplar din sida via Metas officiella Messenger Platform och webhooks, så ingen inofficiell automatisering rör ditt konto. Till skillnad från WhatsApp behöver Facebook-sidor inget separat steg för företagsverifiering, så de flesta företag kan koppla en sida och gå live samma dag.

Samma agent kan också svara på WhatsApp och Instagram utifrån en och samma kunskapsbas, och varje konversation hamnar i en gemensam inkorg. Du eller ditt team kan ta över vilken chatt som helst när som helst, från webbläsaren eller Neksios Android-app.

Priser för AI-agenten för Facebook

Facebook ingår i Neksios Growth-plan för $11.99 i månaden, med 15 000 AI-svar, Instagram och TikTok samt tre användarplatser. Du kan börja kostnadsfritt på gratisplanen med en WhatsApp-agent och uppgradera när du är redo att lägga till din Facebook-sida.

Vanliga frågor om AI-agent för Facebook

Vad kan en AI-agent för Facebook svara på?

Allt som täcks av företagskunskapen du laddar upp: produktdetaljer, priser, tillgänglighet, leverans- och returvillkor, öppettider och vanliga frågor. När en fråga ligger utanför den kunskapen säger agenten det och lämnar den till ditt team.

Svarar agenten på kommentarer på Facebook och inte bara i Messenger?

Ja. Du väljer om den ska hantera chattar i Messenger, kommentarer på sidan och annonser, eller båda. Kommentarssvar kan flytta en köpare till en privat konversation i Messenger så att detaljerna inte diskuteras offentligt.

Är AI-agenten för Facebook byggd på det officiella API:et?

Ja. Neksio ansluter via Metas officiella Messenger Platform, så din sida utsätts inte för riskerna med inofficiella automatiseringsverktyg.

Hur lång tid tar det att komma igång?

Oftast några minuter. Facebook-sidor går inte igenom den företagsverifiering som WhatsApp kräver, så när din kunskapsbas är uppladdad kan du koppla sidan och gå live samma dag.

Kan jag ta över en konversation?

Ja. Varje konversation i Messenger syns i Neksios inkorg och Android-app, och du kan svara som människa när som helst.

Vilken plan innehåller Facebook?

Facebook ingår i Growth-planen ($11.99/månad), tillsammans med Instagram, TikTok, 15 000 AI-svar och tre användarplatser. Gratisplanen omfattar bara WhatsApp.

Redo att komma igång?

Låt oss prata om hur AI-agent för Facebook kan förändra din verksamhet.

Boka en gratis demo Utforska andra tjänster

Finns även: AI-agent för WhatsApp · AI-agent för Instagram · AI-agent för Facebook