通过 Facebook 主页
连接 WhatsApp
完整演示 Meta 嵌入式注册流程的每一步——从点击 Continue with Meta 开始，直到您的 WhatsApp 号码在 Neksio 上正式上线。
开始之前
开始之前，请确保以下各项均已准备就绪。缺少其中任何一项，都会导致设置失败或卡住。
Facebook 个人账户
您必须能够登录一个 Facebook 个人账户。这是您在 Meta 流程中使用的登录凭据。
Facebook 企业主页
您的企业必须有一个 Facebook 主页，并且您必须是该主页的管理员。仅有个人主页是不够的。
WhatsApp Business 电话号码
一个归您所有、且目前未在 WhatsApp 或 WhatsApp Business 上使用的电话号码。
手机上的 WhatsApp Business 应用
需安装在您的手机上——设置过程中您需要扫描二维码。可从 App Store 或 Google Play 下载。
警告: 如果您的电话号码目前正在个人版 WhatsApp 或 WhatsApp Business 上使用，请在开始前先删除该账户：打开 WhatsApp → Settings → Account → Delete Account。已注册的号码无法连接。
在 Neksio 中开始
进入 Channels 并启动 Meta 流程
在 Neksio 侧边栏中进入 Channels
点击 WhatsApp 旁边的 Connect
点击“Continue with Meta”
注意: 在整个流程中请勿关闭弹出窗口。如果窗口意外关闭，请再次点击 Connect 重新开始。
登录 Facebook
使用拥有企业主页的账户登录
输入您的 Facebook 登录信息
Log in to Facebook
已经登录？这一步会自动跳过
提示: 请确保您登录的是正确的 Facebook 账户——即您企业主页的管理员账户。如有需要，请先退出其他账户。
选择您的 Facebook 主页
选择代表您企业的主页
选择您企业的 Facebook 主页
Select a Facebook Page
Choose the Page to connect to WhatsApp
Einvotca
Business Page · Admin
Personal Profile
Not a business page
注意: 您的主页没有出现在列表中？说明您不是该主页的管理员。请主页所有者前往：Facebook → 您的主页 → Settings → Page Roles，将您的账户添加为管理员（Admin），然后重新开始流程。
授予 Neksio 权限
查看并批准“Review what you'll share”界面
查看权限界面
Review what you'll share with Neksio Technologies
Here's what Neksio Technologies will be able to access and do with your current and previous connections.
Neksio Technologies is requesting access to
Business
einvotca.ai
Facebook Page
Einvotca
Neksio Technologies will be able to:
Manage your business
代表您创建、更新和读取企业信息及资产。
Manage and access Page conversations in Messenger
通过您主页的 Messenger 收件箱实时读取和发送消息。
Manage comments on your Page
读取、隐藏、删除和回复您主页帖子下的评论。
Read content posted on the Page
查看您主页上发布的帖子、照片、视频和其他内容。
Manage accounts, settings, and webhooks, and access content enforcement data for a Page
配置 Webhook，让 Neksio 实时接收 WhatsApp 消息事件。
点击 Next 批准
说明: 这些权限仅限于企业消息范围。Neksio 无法在您的个人 Facebook 时间线上发帖、访问您的个人资料、读取您的私人消息，也无法修改您的广告账户。
绑定您的 WhatsApp Business 号码
创建或选择 WABA，并验证您的电话号码
创建或选择 WhatsApp Business 账户（WABA）
- 第一次设置？选择 Create a new WhatsApp Business Account，输入您的企业名称，然后点击 Continue。
- 已有 WABA？从下拉菜单中选择它，然后点击 Continue。
输入您的 WhatsApp Business 电话号码
+97150 123 4567。Add a phone number
Phone number *
Verify via
输入 6 位验证码
提示: 没收到验证码？请等待 60 秒后点击 Resend code。如果短信方式失败，请改用 Voice call。
扫描二维码
使用手机上的 WhatsApp Business 应用完成验证
屏幕上会出现一个二维码
Scan with WhatsApp Business
Open WhatsApp Business on your phone and scan this code
在 WhatsApp Business 应用中扫码
- 在手机上打开 WhatsApp Business
- 点击三点菜单 ⋮（Android）或 Settings（iOS）
- 点击 Linked Devices
- 点击 Link a Device
- 将手机摄像头对准电脑屏幕上的二维码，直到扫描成功
注意: 二维码过期了？在 Meta 弹出窗口中点击 Refresh QR Code 生成新的二维码。每个二维码的有效时间为 2 分钟。
确认并完成
为账户命名、设置时区并完成设置
输入您的 WhatsApp Business 账户名称
Display name *
This name is reviewed by Meta and may take a few hours to be approved.
提示: 请选择一个能清楚代表您企业的名称（例如 Einvotca Sales 或 Your Brand Support）。避免使用笼统的名称——Meta 可能会拒绝。之后您可以在 Channels → Settings 中修改名称。
选择您的时区
点击 Next，然后点击 Confirm
- 您的 Facebook 主页
- WhatsApp Business 账户名称
- 电话号码
- 时区
请仔细检查所有内容。如需修改任何细节，请点击 Back。确认无误后，点击 Confirm。
点击 Finish——正式上线！
您的 AI 智能体现已激活，可以接收并回复 WhatsApp 消息了。
接下来要做什么
在 Channels → Settings 中设置 WhatsApp Business 头像和简介
将文档上传到 Memory Hub，让您的 AI 智能体了解您的业务
向您的号码发送一条测试 WhatsApp 消息，确认端到端送达正常
配置 AI Agent 转接规则，以便在需要时提醒人工客服
创建 WhatsApp 模板消息，并申请 Meta 审核以用于营销活动
说明: 如果完成后您的号码显示为 Pending，说明 Meta 正在审核您的 WhatsApp Business 显示名称。这通常会在几个小时内完成，届时您会收到 Meta 发送的确认邮件。
故障排除
❓ 我的 Facebook 主页没有出现在列表中
您不是该主页的管理员。请主页所有者将您添加为管理员：Facebook → Page Settings → Page Roles → Add Admin。
❓ 我的电话号码被拒绝了
该号码很可能仍注册在 WhatsApp 或 WhatsApp Business 上。请先在应用中删除该账户：Settings → Account → Delete Account。
❓ 二维码总是过期
请确保 Meta 弹出窗口处于活动状态，并且网络连接稳定。点击 Refresh QR Code 生成新的二维码。
❓ 我的显示名称被 Meta 拒绝了
过于笼统、包含禁用词汇，或不能清楚代表真实企业的名称会被 Meta 拒绝。请在 Channels → Settings 中修改名称并重新提交。
❓ 状态显示 Pending 已超过 24 小时
请联系 Neksio 支持团队，并提供您的账户邮箱以及您尝试连接的电话号码。