Support
Wie können wir helfen?
Kontaktieren Sie uns für Demos, Preise oder technischen Support. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.
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Häufig gestellte Fragen
Wählen Sie als Anfrageart „Vertrieb“ und füllen Sie das Formular aus. Unser Vertriebsteam meldet sich innerhalb von 24 Stunden, um eine persönliche Demo nach Ihrer Verfügbarkeit zu vereinbaren.
Der kostenlose Tarif betreibt einen WhatsApp-Agenten mit 100 KI-Antworten pro Monat – ohne Kreditkarte. Starter kostet $8.99/Monat, Growth ($11.99/Monat) ergänzt Facebook, Instagram und TikTok, und Scale kostet $29.99/Monat. Alle Details finden Sie auf unserer Preisseite.
Besuchen Sie unsere Support-Seite und reichen Sie ein Ticket mit Ihrem Benutzernamen, Ihrer Kunden-PIN und einer Beschreibung des Problems ein. Unser Support-Team antwortet in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Bei dringenden Anliegen erreichen Sie uns auch über WhatsApp – dort helfen wir schneller.
Wir beantworten alle Anfragen möglichst innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Vertriebsanfragen erhalten oft schon nach wenigen Stunden eine erste Rückmeldung. Support-Tickets werden nach Dringlichkeit priorisiert.
Ja! Klicken Sie oben auf die WhatsApp-Option für den Live-Chat-Support. Für kurze Fragen sind wir rund um die Uhr erreichbar. Bei ausführlichen technischen Problemen bitten wir Sie eventuell trotzdem, ein Support-Ticket zur Nachverfolgung einzureichen.
Ja. Ihr Agent kann während eines Gesprächs externe APIs und Webhooks aufrufen – etwa für Bestellabfragen, Bestandsprüfungen oder Buchungen. Wählen Sie „Vertrieb“ und beschreiben Sie, was Sie anbinden möchten; wir sagen Ihnen, ob das heute bereits unterstützt wird.