Il tuo agente IA vende. Tu chiudi, dal telefono.
L'app Neksio ti mette in tasca la inbox di WhatsApp, Facebook e Instagram. Ricevi un avviso quando un cliente ha bisogno di una persona, subentra all'agente IA con un tocco e restituiscigli la chat quando hai finito.
Funziona con tutti i piani, incluso quello Gratuito.
Tutto ciò che ti serve per rispondere ovunque tu sia
Le stesse conversazioni della inbox web, pensate per rispondere ai clienti tra una riunione e l'altra.
Un'unica inbox per tutti i canali
Le conversazioni di WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram, in tempo reale, in un unico elenco sul tuo telefono.
Subentra con un tocco
Intervieni ogni volta che l'agente IA deve passarti la conversazione, e restituiscigli la chat quando hai finito.
Avvisi istantanei
Notifiche push nel momento in cui un cliente scrive o un lead è pronto per parlare con una persona, così niente si raffredda.
Assegna al tuo team
Indirizza una conversazione al collega giusto. Ognuno vede solo le chat che è autorizzato a vedere.
Foto, video e documenti
Invia foto dei prodotti, video, listini e documenti direttamente dal telefono.
Messaggi vocali
Registra un messaggio vocale e verrà recapitato al cliente sul canale da cui ti ha scritto.
Spunte di consegna e lettura
Vedi quando il tuo messaggio è stato consegnato e letto, proprio come su WhatsApp.
Privata e sicura
Crittografia in transito, nessuna pubblicità e nessun tracciamento di terze parti. Elimina il tuo account in qualsiasi momento da Impostazioni.
Come funziona il passaggio a un operatore
Il tuo agente IA gestisce il primo contatto. Tu intervieni nelle conversazioni che richiedono una persona.
- 1
Il tuo agente IA risponde per primo
Risponde 24/7 con le informazioni della tua attività, qualifica il cliente e risponde a tutto ciò che può.
- 2
Ricevi un avviso quando conta
Quando un cliente chiede di parlare con una persona, o un lead è pronto ad acquistare, il tuo telefono vibra con l'intera conversazione.
- 3
Tocca per subentrare, poi restituisci la chat
Rispondi tu con testo, foto o un messaggio vocale. Quando hai finito, restituisci la chat all'agente.
Pensata per mantenere privati i dati dei tuoi clienti
Tutti i dati sono crittografati in transito, i token di accesso sono conservati crittografati sul tuo dispositivo e l'app non mostra pubblicità né contiene strumenti di analisi o tracciamento di terze parti. Il microfono e i tuoi file vengono usati solo quando registri un messaggio vocale o alleghi qualcosa. Leggi i dettagli nella nostra Informativa sulla privacy.
FAQ sull'app Android
L'app Neksio è gratuita?+
Sì. L'app si scarica gratis da Google Play e funziona con tutti i piani Neksio, incluso il piano Gratuito.
Esiste un'app per iPhone?+
Non ancora: l'app è disponibile per Android. Su iPhone puoi usare la inbox completa di Neksio nel browser, su platform.neksio.com.
Mi serve un account separato per l'app?+
No. Accedi con la stessa email che usi per la piattaforma Neksio. I membri del tuo team accedono con i propri account.
Posso continuare a usare l'agente IA mentre uso l'app?+
Sì. L'agente continua a rispondere a tutte le conversazioni in cui non sei subentrato. Quando prendi in mano una chat, l'agente si mette in pausa per quel cliente e puoi restituirgli la chat con un tocco.
Quali canali supporta l'app?+
WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram: i canali che hai collegato sulla piattaforma Neksio.
Come elimino il mio account?+
Nell'app, apri Impostazioni → Elimina account. Puoi anche richiedere l'eliminazione senza accedere, dalla nostra pagina Elimina il tuo account.
Non perdere mai il momento in cui un lead è pronto
Scarica l'app Neksio e accedi con il tuo account Neksio.
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