Seu agente de IA vende. Você fecha — pelo celular.
O app da Neksio coloca sua caixa de entrada do WhatsApp, Facebook e Instagram no seu bolso. Receba um alerta quando um cliente precisar de uma pessoa, assuma no lugar do agente de IA com um toque e devolva a conversa quando terminar.
Funciona com todos os planos, inclusive o Grátis.
Tudo o que você precisa para responder de qualquer lugar
As mesmas conversas da caixa de entrada na web, pensadas para responder clientes entre uma reunião e outra.
Uma caixa de entrada para todos os canais
Conversas do WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram, ao vivo, em uma única lista no seu celular.
Assuma com um toque
Entre na conversa sempre que o agente de IA precisar passar a vez — e devolva a conversa para o agente quando terminar.
Alertas instantâneos
Notificações push assim que um cliente manda mensagem ou um lead está pronto para falar com uma pessoa, para nada esfriar.
Atribua à sua equipe
Encaminhe a conversa para a pessoa certa da equipe. Cada um vê apenas as conversas que tem permissão para ver.
Fotos, vídeos e documentos
Envie fotos de produtos, vídeos, tabelas de preços e documentos direto do seu celular.
Mensagens de voz
Grave uma mensagem de voz e ela chega ao cliente pelo mesmo canal em que ele escreveu.
Confirmação de entrega e leitura
Veja quando sua mensagem foi entregue e lida, igualzinho ao WhatsApp.
Privado e seguro
Criptografia em trânsito, sem anúncios e sem rastreamento de terceiros. Exclua sua conta quando quiser em Settings.
Como funciona a transferência para humano
Seu agente de IA faz o primeiro atendimento. Você entra nas conversas que precisam de uma pessoa.
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Seu agente de IA responde primeiro
Ele responde 24/7 com o conhecimento do seu negócio, qualificando o cliente e respondendo o que consegue.
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Você recebe um alerta quando importa
Quando um cliente pede para falar com uma pessoa, ou um lead está pronto para comprar, seu celular vibra com a conversa completa.
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Toque para assumir — e depois devolva
Responda você mesmo com texto, fotos ou uma mensagem de voz. Quando terminar, devolva a conversa para o agente.
Feito para manter os dados dos seus clientes privados
Todos os dados são criptografados em trânsito, os tokens de login ficam armazenados de forma criptografada no seu aparelho, e o app não exibe anúncios nem contém análises ou rastreamento de terceiros. O microfone e seus arquivos só são usados quando você grava uma mensagem de voz ou anexa algo. Veja os detalhes na nossa Política de Privacidade.
Perguntas sobre o app para Android
O app da Neksio é grátis?+
Sim. O app pode ser baixado de graça no Google Play e funciona com todos os planos da Neksio, inclusive o plano Grátis.
Existe app para iPhone?+
Ainda não — o app está disponível para Android. No iPhone, você pode usar a caixa de entrada completa da Neksio no navegador, em platform.neksio.com.
Preciso de uma conta separada para o app?+
Não. Entre com o mesmo e-mail que você usa na plataforma Neksio. Os membros da sua equipe entram com as próprias contas.
O agente de IA continua funcionando enquanto eu uso o app?+
Sim. O agente continua respondendo todas as conversas que você não assumiu. Quando você assume uma conversa, ele pausa para aquele cliente, e você pode devolver a conversa com um toque.
Quais canais o app suporta?+
WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram — os canais que você tiver conectado na plataforma Neksio.
Como excluo minha conta?+
No app, abra Settings → Delete account. Você também pode solicitar a exclusão sem fazer login na nossa página Exclua sua conta.
Nunca perca o momento em que um lead está pronto
Baixe o app da Neksio e entre com sua conta Neksio.
Disponível noGoogle Play