Agente de IA para Instagram

No Instagram, a intenção de compra aparece em quatro lugares: mensagens diretas, comentários em posts e reels, respostas aos stories e menções nos stories. Um agente de IA para Instagram acompanha todos eles e responde em segundos, então o cliente que pergunta “quanto custa?” à meia-noite recebe uma resposta de verdade enquanto ainda está interessado.

O agente responde com o conhecimento do negócio que você envia — seus produtos, tamanhos, preços, políticas de envio e de trocas — usando geração aumentada por recuperação (RAG). Ele busca a informação relevante antes de responder e, quando algo não está coberto, avisa e deixa a conversa para sua equipe em vez de chutar.

Comentários são públicos e curtos, o que os torna um lugar ruim para fechar uma venda. O agente responde ao comentário e leva o comprador para uma DM privada, onde pode responder à pergunta completa, recomendar o produto certo e coletar o que sua equipe precisa para dar continuidade.

As menções nos stories também recebem um agradecimento e uma resposta, para que as pessoas que divulgam sua marca de graça se sintam notadas. Contatos de influenciadores e propostas de parceria podem ser encaminhados direto para uma pessoa.

Com a integração Premium com a Shopify da Neksio, o agente também pode verificar o estoque em tempo real e criar pedidos dentro da conversa.

A Neksio conecta sua conta profissional do Instagram pela API oficial do Instagram da Meta e por webhooks. Não há compartilhamento de senha nem automação não oficial que possa fazer sua conta ser restringida. O Instagram não precisa da verificação da empresa exigida pelo WhatsApp, por isso a maioria das contas consegue entrar no ar no mesmo dia.

O mesmo agente pode responder no WhatsApp e no Facebook Messenger a partir de uma única base de conhecimento, e todas as conversas chegam em uma única caixa de entrada. Você pode assumir qualquer DM a qualquer momento, pelo navegador ou pelo app da Neksio para Android.

O Instagram está incluído no plano Growth da Neksio, por $11.99 por mês, com 15.000 respostas de IA, Facebook e TikTok, e três usuários para a equipe. Você pode começar grátis com um agente no WhatsApp e adicionar o Instagram quando fizer upgrade.