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Le plan Gratuit fait tourner un agent WhatsApp avec 100 réponses IA par mois, sans carte bancaire. Starter coûte $8.99/mois, Growth ($11.99/mois) ajoute Facebook, Instagram et TikTok, et Scale coûte $29.99/mois. Tous les détails sont sur notre page Tarifs.

Rendez-vous sur notre page Support et envoyez un ticket avec votre nom d’utilisateur, votre code PIN client et une description du problème. Notre équipe support répond généralement sous 24 heures. Pour les urgences, vous pouvez aussi nous joindre sur WhatsApp pour une aide plus rapide.

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes sous 24 heures les jours ouvrés. Les demandes commerciales peuvent recevoir une première réponse en quelques heures. Les tickets de support sont traités par ordre de gravité.

Oui ! Cliquez sur l’option WhatsApp ci-dessus pour discuter en direct avec le support. Nous sommes disponibles 24 h/24, 7 j/7 pour les questions rapides. Pour les problèmes techniques détaillés, nous pourrons tout de même vous demander d’ouvrir un ticket afin d’en assurer le suivi.

Oui. Votre agent peut appeler des API externes et des webhooks en pleine conversation : suivi de commande, vérification de stock, réservations. Choisissez « Ventes » et décrivez ce que vous souhaitez connecter : nous vous dirons si c’est déjà pris en charge.