Handsoff – analyse van gesprekken en reacties

Handsoff – analyse van gesprekken en reacties

Inzichten met AI uit elk gesprek en elke reactie: sentiment, trends en rapporten, zonder dat je er omkijken naar hebt.

Het probleem

Wat je tegenhoudt

Je hebt duizenden gesprekken en reacties op WhatsApp, Facebook en Instagram. Ze handmatig lezen is onmogelijk, dus je mist belangrijke inzichten over klantsentiment, terugkerende problemen en kansen.

Onze oplossing

Hoe wij het oplossen

Handsoff gebruikt AI om je gespreks- en reactiegegevens automatisch te analyseren. Het volgt het sentiment door de tijd, brengt veelvoorkomende thema's naar boven, signaleert opkomende problemen vroeg en levert bruikbare rapporten volgens jouw planning, volledig zonder dat je er omkijken naar hebt.

Onze werkwijze

Hoe het werkt

Stap 1

Koppel je gegevens

Koppel je bronnen voor gesprekken en reacties: WhatsApp, Facebook, Instagram, webchat.

Stap 2

AI-analyse

De AI verwerkt elk bericht en elke reactie op sentiment, thema's en intentie.

Stap 3

Krijg inzichten

Bekijk sentimenttrends, belangrijke onderwerpen en vroege waarschuwingen in een live dashboard.

Stap 4

Ontvang rapporten

Bruikbare rapporten volgens jouw planning: wekelijks, maandelijks of op aanvraag.

Waarom voor ons kiezen

Belangrijkste voordelen

Gespreksanalyse

Gespreksanalyse

Analyseer gesprekken via WhatsApp, DM en chat op grote schaal.

Analyse van reacties

Analyse van reacties

Begrijp het sentiment en de thema's in je reacties op social media.

Trends signaleren

Trends signaleren

Zie opkomende problemen en kansen voordat ze escaleren.

Bruikbare rapporten

Bruikbare rapporten

Inzichten waar je iets mee kunt, niet alleen een berg ruwe data.

Toepassingen

Toepassingen

Klantsentiment door de tijd volgen
Kwaliteit van support en prestaties van medewerkers beoordelen
Productfeedback uit gesprekken halen
Thema's in reacties op social media analyseren
Terugkerende klachten vroeg signaleren
Trends in klanttevredenheid door de tijd
Mogelijkheden

Inbegrepen functies

Gespreksanalyse op grote schaal
Analyse van reacties op social media
Sentiment volgen met AI
Rapporten over thema's en trends
Dashboards op maat
Geplande levering van rapporten
Integraties

Ondersteunde kanalen

WhatsApp
Facebook
Instagram
Webchat

Klaar om te beginnen?

Laten we bespreken hoe Handsoff – analyse van gesprekken en reacties je bedrijfsvoering kan veranderen.

Ook beschikbaar: AI-agent voor WhatsApp · AI-agent voor Instagram · AI-agent voor Facebook