Tu agente de IA vende. Tú cierras, desde tu móvil.
La app de Neksio te pone en el bolsillo la bandeja de entrada de WhatsApp, Facebook e Instagram. Recibe un aviso cuando un cliente necesite a una persona, toma el control del agente de IA con un toque y devuélvele el chat cuando termines.
Funciona con todos los planes, incluido el Gratis.
Todo lo que necesitas para responder desde cualquier lugar
Las mismas conversaciones que en la bandeja de entrada web, pensadas para atender clientes entre reunión y reunión.
Una bandeja de entrada para todos los canales
Conversaciones de WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram, en directo, en una sola lista en tu móvil.
Toma el control con un toque
Intervén cuando el agente de IA deba pasarte la conversación y devuélvele el chat cuando termines.
Avisos al instante
Notificaciones push en cuanto un cliente escribe o un lead está listo para hablar con una persona, para que nada se enfríe.
Asigna a tu equipo
Envía cada conversación al compañero adecuado. Cada persona ve solo los chats que tiene permitido ver.
Fotos, videos y documentos
Envía fotos de productos, videos, listas de precios y documentos directamente desde tu móvil.
Notas de voz
Graba una nota de voz y le llegará a tu cliente por el canal desde el que te escribió.
Confirmaciones de entrega y lectura
Comprueba cuándo se ha entregado y leído tu mensaje, igual que en WhatsApp.
Privada y segura
Cifrado en tránsito, sin anuncios y sin seguimiento de terceros. Elimina tu cuenta cuando quieras desde Settings.
Cómo funciona el traspaso a una persona
Tu agente de IA se encarga de la primera conversación. Tú intervienes en las que necesitan a una persona.
- 1
Tu agente de IA responde primero
Responde 24/7 con la información de tu negocio, califica al cliente y resuelve lo que puede.
- 2
Te avisa cuando importa
Cuando un cliente pide hablar con una persona o un lead está listo para comprar, tu móvil vibra con la conversación completa.
- 3
Toca para tomar el control y luego devuélvelo
Responde tú con texto, fotos o una nota de voz. Cuando termines, devuélvele el chat al agente.
Diseñada para mantener privados los datos de tus clientes
Todos los datos se cifran en tránsito, los tokens de inicio de sesión se guardan cifrados en tu dispositivo y la app no muestra anuncios ni incluye analítica o seguimiento de terceros. El micrófono y tus archivos solo se usan cuando grabas una nota de voz o adjuntas algo. Consulta los detalles en nuestra Política de privacidad.
Preguntas frecuentes sobre la app para Android
¿La app de Neksio es gratuita?+
Sí. La app se descarga gratis en Google Play y funciona con todos los planes de Neksio, incluido el plan Gratis.
¿Hay app para iPhone?+
Todavía no: la app está disponible para Android. En iPhone puedes usar la bandeja de entrada completa de Neksio en tu navegador, en platform.neksio.com.
¿Necesito una cuenta aparte para la app?+
No. Inicia sesión con el mismo correo electrónico que usas en la plataforma Neksio. Los miembros de tu equipo inician sesión con sus propias cuentas.
¿El agente de IA sigue funcionando mientras uso la app?+
Sí. El agente sigue respondiendo todas las conversaciones de las que no hayas tomado el control. Cuando tomas un chat, el agente se pausa para ese cliente, y puedes devolverle el chat con un toque.
¿Qué canales admite la app?+
WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram: los canales que hayas conectado en la plataforma Neksio.
¿Cómo elimino mi cuenta?+
En la app, abre Settings → Delete account. También puedes solicitar la eliminación sin iniciar sesión en nuestra página Eliminar tu cuenta.
No te pierdas el momento en que un lead está listo
Descarga la app de Neksio e inicia sesión con tu cuenta de Neksio.
Disponible enGoogle Play