Agente de reseñas de Google

Agente de reseñas de Google

Supervisión de reseñas y redacción de respuestas con IA, para que cada cliente reciba una respuesta cuidada.

El problema

Qué te frena

Las reseñas de Google son opiniones de tus clientes, pero supervisarlas y responderlas en varias ubicaciones es lento, y una reseña sin respuesta (buena o mala) deja a un cliente sin contestar.

Nuestra solución

Cómo lo resolvemos

El Agente de reseñas de Google de Neksio vigila tu Perfil de Empresa de Google a todas horas, analiza el sentimiento y redacta con IA respuestas con el tono de tu marca para que las revises y apruebes, en todas las ubicaciones que gestionas.

Nuestro proceso

Cómo funciona

Paso 1

Conecta tu perfil

Vincula tu Perfil de Empresa de Google: una ubicación o cientos.

Paso 2

Define tu tono

Establece el tono y las reglas de respuesta para que cada respuesta suene a tu marca.

Paso 3

Revisa y aprueba

La IA redacta una respuesta al instante; tú la revisas, editas y apruebas antes de publicarla.

Paso 4

Mide y mejora

Las tendencias de sentimiento y la analítica muestran cómo está la experiencia de tus clientes.

Por qué elegirnos

Ventajas clave

Alertas al instante

Alertas al instante

Entérate en cuanto llega una reseña nueva: no te pierdas nunca una importante.

Análisis de sentimiento

Análisis de sentimiento

Entiende qué les encanta a tus clientes y dónde los estás perdiendo.

Respuestas redactadas por IA

Respuestas redactadas por IA

Sugerencias de respuesta con el tono de tu marca en segundos, tanto para 5 estrellas como para 1.

Varias ubicaciones

Varias ubicaciones

Gestiona las reseñas de todas tus sucursales desde un solo panel.

Aplicaciones

Casos de uso

Supervisión de reseñas 24/7
Respuestas asistidas por IA a cada reseña
Gestión de la reputación en varias ubicaciones
Clasificación y escalado de reseñas negativas
Informes de sentimiento y tendencias
Información sobre la opinión de los clientes
Capacidades

Funciones incluidas

Integración con el Perfil de Empresa de Google
Alertas de reseñas en tiempo real
Redacción de respuestas con IA
Análisis de sentimiento
Reglas de aprobación según la valoración
Panel para varias ubicaciones
Analítica e informes
Integraciones

Canales compatibles

Perfil de Empresa de Google
Google Maps
Búsqueda de Google

¿Listo para empezar?

Hablemos de cómo Agente de reseñas de Google puede transformar las operaciones de tu negocio.

También disponible: Agente de IA para WhatsApp · Agente de IA para Instagram · Agente de IA para Facebook