Agente de reseñas de Google
Supervisión de reseñas y redacción de respuestas con IA, para que cada cliente reciba una respuesta cuidada.
Qué te frena
Las reseñas de Google son opiniones de tus clientes, pero supervisarlas y responderlas en varias ubicaciones es lento, y una reseña sin respuesta (buena o mala) deja a un cliente sin contestar.
Cómo lo resolvemos
El Agente de reseñas de Google de Neksio vigila tu Perfil de Empresa de Google a todas horas, analiza el sentimiento y redacta con IA respuestas con el tono de tu marca para que las revises y apruebes, en todas las ubicaciones que gestionas.
Cómo funciona
Conecta tu perfil
Vincula tu Perfil de Empresa de Google: una ubicación o cientos.
Define tu tono
Establece el tono y las reglas de respuesta para que cada respuesta suene a tu marca.
Revisa y aprueba
La IA redacta una respuesta al instante; tú la revisas, editas y apruebas antes de publicarla.
Mide y mejora
Las tendencias de sentimiento y la analítica muestran cómo está la experiencia de tus clientes.
Ventajas clave
Alertas al instante
Entérate en cuanto llega una reseña nueva: no te pierdas nunca una importante.
Análisis de sentimiento
Entiende qué les encanta a tus clientes y dónde los estás perdiendo.
Respuestas redactadas por IA
Sugerencias de respuesta con el tono de tu marca en segundos, tanto para 5 estrellas como para 1.
Varias ubicaciones
Gestiona las reseñas de todas tus sucursales desde un solo panel.
Casos de uso
Funciones incluidas
Canales compatibles
Para saber más
¿Qué son los agentes de IA? En qué se diferencian de los chatbots
La diferencia entre un chatbot con guion y un agente de verdad.
Leer la guíaRAG explicado: por qué tu agente de IA necesita datos reales de tu negocio
Por qué la recuperación de información fiable es lo que impide que un agente se invente respuestas.
Leer la guía¿Listo para empezar?
Hablemos de cómo Agente de reseñas de Google puede transformar las operaciones de tu negocio.
También disponible: Agente de IA para WhatsApp · Agente de IA para Instagram · Agente de IA para Facebook